L’IA apprend la grammaire cachée des entreprises | Nicolas MARIOTTE

💬 "S’appuyant sur la philosophie de Ludwig Wittgenstein, Andrea Pignataro décrit les organisations comme des ensembles de « jeux de langage ». Un cabinet d’avocats, un cabinet de conseil ou une direction financière ne se limitent pas à produire des documents : ils fonctionnent selon des codes implicites, des pratiques sociales et des mécanismes d’arbitrage appris au fil du temps. Remplacer un logiciel revient moins à changer d’outil qu’à modifier le langage de l’organisation. […] Andrea Pignataro prolonge son analyse par un paradoxe : chaque entreprise qui adopte des outils d’IA contribue, par ses usages, à enseigner aux plateformes la « grammaire » de son secteur. Sans accéder aux données confidentielles, les fournisseurs d’IA apprennent les méthodes, les structures et les attentes communes à une profession entière. Ce mécanisme crée un problème d’action collective : la décision rationnelle de chaque entreprise accélère potentiellement la désintermédiation de son secteur. Pour l’auteur, l’enjeu majeur n’est donc pas la disparition rapide des logiciels existants, mais la capacité des intelligences artificielles à intégrer progressivement les règles implicites qui structurent la vie économique."